国家质检总局发布2013年上半年汽车召回情况

[2013/9/2]

  上半年,质检总局共抽查43种3487家企业生产的3639批次产品,批次抽样合格率为88.9%,比2012年同期下降了2.2个百分点。其中,日用消费品类、建筑和装饰装修材料类、工业生产资料类、农业生产资料类等重点产品批次抽样合格率分别为89.4%、85%、86%、92.1%,同比分别下降了1.3、2.8、1.3、2.0个百分点。

  特别指出的是,2013年上半年,无论是国内还是国外,汽车召回频繁。根据质检总局公布的数据显示,截至8月20日,我国共实施汽车召回活动82次,涉及汽车产品199.9万辆,比2012年同期(51次,129.1万辆)增加了70.8万辆,增长54.9%。

  其中受质检总局缺陷调查影响召回汽车76.3万辆,占全部召回数量的38.2%,比2012年同期(62.4万辆)增加了13.9万辆,增长22.3%。召回活动共涉及45个汽车产品生产者、132个车型,其中,国产合资品牌汽车召回18次,涉及车辆135.1万辆,占召回总数量的67.6%;国产自主品牌汽车召回21次,涉及车辆27.7万辆,占召回总数量的13.8%;进口品牌汽车召回43次,涉及车辆37.1万辆,占召回总数量的18.6%。

  经过调查和统计,按召回涉及汽车产品总成划分,因发动机系统存在缺陷引发的召回数量最多,共56.3万辆,占召回总数量的28.2%。引发召回的主要缺陷包括:加油软管问题、发动机摇臂问题、发动机舱保险盒问题、油箱传感器设计缺陷等。

  引发召回数量第二位的是制动/车轮缺陷,共计52.9万辆,占召回总数量的26.5%。引发召回的主要缺陷包括:制动软管问题、制动踏板开关触点接触不良、前稳定杆与制动管干涉、制动干燥器进气钢管散热效果不良等问题。排在第三位的是因动力传动系统缺陷引发的召回,共42.0万辆,占召回总数量的21.0%。引发召回的主要缺陷包括:DSG变速箱机电单元电子故障、驱动半轴接头部位锻造工序不合格、变速箱漏油等。

  事实上,汽车召回制度从2004年便已经出台,但汽车召回不断得到车企的自觉遵守却是近一两年发生的事。汽车召回制度最初实施时,一年仅召回30多万辆车,去年数量升高到183万辆。相关资料显示,今年是汽车召回数量最多的一年,截至目前,已经突破了280万辆,而首当其冲的则是进口车和国外知名品牌。

  5月14日,宝马(中国)汽车贸易有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2013年8月15日起,召回部分2002年款进口3系汽车(包括318i,318Ci,325Ci,330i,330Ci等),生产日期为2001年12月至2003年3月。而召回原因则在于车辆的副驾驶安全气囊在车辆碰撞时可能会失效。

  国家质检总局要求大众中国和一汽大众从7月3日起,将2013年4月2日开始在中国市场实施的变速器机电单元缺陷召回范围进行补充。此次召回将涉及3863辆大众进口车和奥迪,所涉及的车型主要为2011年5月至10月间生产的尚酷1.4TSI、高尔夫旅行车、跨界高尔夫以及奥迪A1、A3等。

  由于车辆分动器的编码器故障可能导致汽车发生滑移,克莱斯勒汽车中国宣布,自7月15日起,在华召回5153辆汽车,分别是2007-2010年款大切诺基(3.7L、4.7L、5.7L)和2007-2009年款指挥官(4.7L、5.7L)越野汽车,生产日期为2006年9月26日至2010年4月20日。

  国家质检总局7月15日通报指出,三菱汽车销售(中国)有限公司将召回5000余辆2012款进口三菱帕杰罗劲畅汽车。因设计原因,这些车辆驾驶员电动坐椅靠背调节开关在使用中(或是掉落后重新安装)会与周边零件产生干涉,无法复位,导致电动坐椅电机一直处于通电状态,并且发热有可能造成电机周围零部件熔损及烧损,存在安全隐患。对存在缺陷的车辆,将由三菱授权经销商负责更换改进的靠背调节手柄开关,并且确认电动坐椅电机的运转情况及其外观,如有异常对坐椅调节器进行更换。

  8月16日当天,国家质检总局一天更是发出了四起召回公告,分别涉及进口车林肯,合资国产车长安铃木雨燕、羚羊、天语以及北京现代新胜达。

  不仅于此,国外消费者对汽车质量的信赖度也降低。虽然美国汽车的销量持续回升,但据一项新的报告显示,针对汽车领域的美国顾客满意度指数(ACSI)在近两年里出现第一次下降。最新出炉的美国顾客满意度指数来源于4月6日到5月22日之间对随机挑选的4,078名顾客的电话和电子邮件采访,该数据显示,美国汽车消费者的满意度下降了1.2%,从2012年的84分降为83分(分数区间为0分到100分)。

  召回事件也会对汽车制造商的得分造成影响,该项测试的研究人员说道。频繁的召回或大范围的召回常常造成顾客的不满。在过去的一年中,至少有过一次召回事件的汽车制造商的平均得分为81分,而未曾有过召回事件的制造商的平均得分为84分。